软件简介
掌上高铁app,有了它你就可以分享行程,可以连接高铁的wifi了,这是个非常方便的出行助手。流量套餐随你享,有需要的快来下载吧。
软件介绍:
掌上高铁是中国铁路官方出行服务APP。为铁路旅客提供线上线下协同的出行全过程服务,包含从火车票购买,到出行过程中的电子客票、订餐到座等旅行服务以及极速打车特色联程出行服务。涵盖了旅客从购票出发到吃、住、行、游、购、娱的各个方面,让旅客出行更加安心、愉悦、便捷。
功能特色:
【购票】:12306正式入驻掌上高铁,便捷购票,出行更安心;
【电子客票】:全方位行程管理,智能同步12306账号行程;
【高铁WiFi】:复兴号列车“高铁WiFi”一键式连接,未来WiFi会覆盖更多型号列车;
【极速打车】:全民狂欢,疯抢打车券,天天领,天天用;
【酒店民宿】:水云间入眠,繁华中醒来,最IN网红住宿快来体验;
【扶贫馆】:精选沿线好货,全场一件包邮;
【高铁订餐】:高铁车站沿途美食一网打尽,畅享舌尖美味;
【站区地图】:站区地图一目了然,格局尽在您眼里;
【车站大屏】:列车信息实时更新,让您告别赶车误点;
【自驾租车】:百城千店,车型任选,一键比价,超值优惠,安心保险;
【个人中心】:优惠卡券,订单状态方便查,产品问题一键反馈;
联系方式:
如果您喜欢掌上高铁,请给我们一个5星好评,我们会再接再厉;
如果您在使用过程中有任何问题,请前往【我的】-【用户反馈】反馈,我们将仔细聆听并及时为您解决!
官方微信:掌上高铁服务号
官方微博:掌上高铁
官方邮箱:kefu@crgecent.com
常见问题
Q:有物品遗落在车站或车上了怎么办?
A:您可以使用国铁吉讯APP或小程序首页中的【失物找回】服务,点击失物找回,进行线上失物登记。用户可为发车后,到行程结束30天内的行程进行失物登记。提交6小时内,铁路工作人员将与您联系,告知查找情况。如未得到工作人员主动联系,可拨打12306人工客服进行反馈与咨询。
Q:关于无法绑定12306账号并提示未注册的问题?
A:、已实名认证的账号使用一键授权绑定12306时提示“该证件号码未注册过12306账户”
2、在进行12306账号注册的时候,提示“该证件号码已被注册.
Q:为什么有的行程没有计入里程?
A:1、仅计入从您绑定的本人12306账号内同步到的真实行程,行程足迹数据将于行程结束两小时后进行统计,您可在历史行程列表中查看被计入里程数据的行程。
2、行程与里程的历史数据最早可以追溯到您开始绑定12306账号的前一个月。
新版特性:
v3.9.8版本
-优化WiFi服务
-修复若干bug
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国铁吉讯-掌上高铁官方ios版v3.9.3 iPhone版
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